Din integritet är viktig för AH E-commerce handelsbolag("ScandiClick" eller "vi"). I denna policy förklarar vi hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Personuppgifter inkluderar information som kan kopplas till dig som individ, till exempel ditt namn och kontaktuppgifter.

Sammanfattningsvis behandlar vi dina personuppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning.
• Skicka erbjudanden och inspiration, både via nyhetsbrev, sms och genom riktad, personanpassad marknadsföring i sociala medier samt online och offline.
• Kommunicera med dig och besvara dina frågor.
• Be om feedback kring din upplevelse av ScandiClick.
• Påminna dig om eventuella produkter kvarlämnade i din "varukorg".
• Skapa och underhålla ditt kundkonto.
• Följa tillämpliga lagar och regler (exempelvis konsument- och redovisningslagstiftning).

Enligt dataskyddslagen har du flera rättigheter. Du kan alltid motsätta dig marknadsföring och du har möjlighet att påverka hur vi hanterar dina personuppgifter, inklusive dina rättigheter i frågan.

Vill du veta mer? Läs gärna våra mer detaljerade förklaringar nedan, där vi beskriver hur, varför och under hur lång tid vi behandlar dina personuppgifter.

Vem är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter?

 

AH E-commerce handelsbolag med organisationsnummer 969801-9990, är ansvarigt för hanteringen av dina personuppgifter.

Observera att våra betalningsleverantörer, såsom Klarna, ansvarar för den behandling av personuppgifter som sker i samband med köp på vår hemsida och är därmed själva personuppgiftsansvariga för den hanteringen.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor kring vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via e-post på info@scandiclick.com. Vår postadress är Engelbrektsgatan 10, 23153 Trelleborg.

Från vem eller var hämtar vi dina personuppgifter?

Vi hanterar de personuppgifter som du delar med oss, eller som vi samlar in i samband med ditt köp samt när du besöker vår webbplats.

Vem kan få tillgång till dina personuppgifter?
Dina personuppgifter behandlas huvudsakligen av oss på ScandiClick, och vi kommer aldrig att sälja dem. I vissa fall kan vi dock behöva dela dina personuppgifter för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig på ett effektivt sätt. Nedan är några exempel på när vi delar personuppgifter:

• För att säkerställa att du kan genomföra betalningar, delar vi dina personuppgifter med leverantörer av betalningslösningar.
• För att leverera dina produkter till rätt adress och hantera eventuella returer, delar vi dina uppgifter med fraktbolag.
• När vi samlar in och publicerar dina recensioner på vår hemsida, delar vi dina uppgifter med leverantören av tekniska lösningar för detta.
• För att marknadsföra relevanta produkter och göra vår hemsida mer relevant, delar vi dina uppgifter med marknadsföringstjänster som exempelvis Google och Facebook.
• Vi delar dina uppgifter med IT-leverantörer som agerar på uppdrag av oss för att tillhandahålla nödvändiga IT-tjänster.

Om du önskar mer detaljerad information om vilka vi delar dina personuppgifter med, är du välkommen att kontakta oss.

Överför vi dina personuppgifter utanför EU/EEA?
ScandiClick behandlar generellt dina personuppgifter inom EU/EEA, men i vissa fall använder vi leverantörer från länder utanför EU/EEA. Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EEA säkerställer vi att en hög skyddsnivå upprätthålls i enlighet med GDPR. Detta kan innebära att vi exempelvis överför personuppgifter till vår nyhetsbrevsleverantör och de leverantörer som hjälper oss med marknadsföring och anpassning av vår hemsida. Om du har frågor om hur vi delar dina personuppgifter eller om skyddsåtgärderna vid dessa överföringar, är du välkommen att kontakta oss.

Hur kan du påverka behandlingen av dina personuppgifter?
I enlighet med Dataskyddslagen har du flera rättigheter som ger dig möjlighet att påverka hur vi hanterar dina personuppgifter. Här nedan följer mer detaljerad information om dina rättigheter. Om du har frågor eller vill utöva någon av dessa rättigheter, tveka inte att kontakta oss.

Återkalla samtycke

Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke, har du rätt att när som helst dra tillbaka detta samtycke. Din återkallelse träder i kraft från det att du meddelar oss om detta.

Rätt att invända

Du har rätt att när som helst motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter som baseras på berättigat intresse, med hänvisning till specifika skäl som rör din situation. Mer information om intresseavvägning kan du läsa om nedan. Du har alltid rätt att invända mot direkt marknadsföring från oss, exempelvis nyhetsbrev. I vissa situationer kan rätten att invända dock vara begränsad (t.ex. när vi enligt lag är skyldiga att spara dina personuppgifter).

Rätt till tillgång

Du har rätt att få bekräftelse på om vi hanterar personuppgifter som rör dig. Du kan skicka din förfrågan till info@scandiclick.com. Om vi behandlar dina personuppgifter har du även rätt att få en kopia av dessa samt information om hur de hanteras.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få korrigerade felaktiga personuppgifter som rör dig och att begära att ofullständiga uppgifter kompletteras.

Rätt till radering (”rätten att bli glömd”) och begränsning av behandling

Under vissa förutsättningar har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de syften de samlades in eller hanterades för, eller om du återkallar ditt samtycke som behandlingen baseras på och det inte finns någon annan laglig grund för att fortsätta hanteringen. Du har också rätt att begära att ScandiClick begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Detta kan vara aktuellt om korrektheten av uppgifterna ifrågasätts av dig, eller om behandlingen är olaglig och du motsätter dig raderingen av uppgifterna och istället önskar att deras användning begränsas. Detta gäller även under den tid vi kontrollerar en intresseavvägning när du gör en invändning mot vår behandling av dina personuppgifter.

Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet

Du har alltid rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet. Detta kan göras i det EU/EEA-land där du bor, där du arbetar, eller där en påstådd överträdelse av dataskyddslagarna har inträffat. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) den ansvariga tillsynsmyndigheten.

Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att be oss att överföra vissa av de personuppgifter vi har om dig till ett annat företag (dataportabilitet). Denna rättighet omfattar personuppgifter som du har gett oss och gäller om:

• Behandlingen grundar sig på ditt samtycke eller ett avtal; och
• Behandlingen sker automatiskt.

När du utövar din rätt till dataportabilitet har du, där det är tekniskt möjligt, rätt att få personuppgifterna överförda direkt från ScandiClick till en annan dataansvarig.

Hur och varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vårt syfte är att vara så tydliga som möjligt angående hur och varför vi hanterar dina personuppgifter. I tabellerna nedan kan du ta del av mer detaljerad information om varför vi behandlar dina personuppgifter (behandlingssyften), vilka personuppgifter som behandlas, vår rättsliga grund för denna behandling samt hur länge vi kommer att hantera dina personuppgifter för varje specifikt syfte.

Behandling som krävs för genomförande av köp

Vi hanterar dina personuppgifter för att kunna fullfölja ditt köp, vilket inkluderar att leverera produkten till dig. 

Observera att även våra betalningslösningsleverantörer hanterar dina personuppgifter för att kunna administrera betalningen av din beställning. Dessa leverantörer agerar som oberoende personuppgiftsansvariga i samband med denna behandling. Vissa av våra betalningslösningsleverantörer erbjuder möjligheten att förenkla köpprocessen genom att automatiskt fylla i dina personuppgifter eller att komma ihåg dem på din enhet.

Ändamålet - genomföra köp